Herroepen (bestelling annuleren)

Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf de dag dat je je bestelling ontvangt. Je kunt je aankoop hieronder online herroepen, zonder opgave van reden. Je kunt ook mailen naar eversouljewelry@gmail.com.

Uitzondering: producten die met je eigen foto gemaakt worden (zoals de fotohanger) vallen niet onder het herroepingsrecht. Is er iets mis mee? Mail ons, dan maken we hem één keer gratis opnieuw.

Na het versturen krijg je binnen 24 uur een bevestiging per e-mail, met de datum van je herroeping en de uitleg hoe je het product terugstuurt. Stuur het product binnen 14 dagen na je herroeping terug; de kosten voor het terugsturen zijn voor jou. Je krijgt je geld terug binnen 14 dagen nadat we je herroeping ontvingen. We mogen wachten met terugbetalen tot we het product terug hebben of tot je aantoont dat je het hebt teruggestuurd.

Modelformulier voor herroeping

(Alleen invullen en terugsturen als je de overeenkomst wilt herroepen.) Aan: Glowfjord, eversouljewelry@gmail.com. Ik deel u hierbij mede dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten herroep: [product] — Besteld op / ontvangen op: [datum] — Naam: [naam] — Adres: [adres] — Datum: [datum].